Забота о персонале и сильный HR-бренд: как эффективно управлять командой

Темой очередного кроссдивизионального семинара Холдинга «ТАГРАС» стала работа с персоналом. Топ-менеджеры и ведущие специалисты дивизионов обсудили кейсы по привлечению и удержанию работников. Теоретическую часть семинара провел бизнес-тренер Марк Кукушкин, познакомивший участников с методами управления сотрудником и командой.

В приветственном слове генеральный директор Холдинга «ТАГРАС» Ленар Назипов напомнил, что главный ресурс компании – люди и подчеркнул, что одна из приоритетных задач для руководства – эффективная и осмысленная работа с персоналом.

Актуальные кадровые вызовы, стоящие перед Холдингом, обозначил начальник отдела управления персоналом и мотивации труда ООО «ТаграС-Холдинг» Артур Мутигуллин. Сокращение работоспособного населения, большое количество альтернативных рабочих мест с меньшими трудозатратами, но с сопоставимой заработной платой, текущая геополитическая обстановка – далеко неполный перечень проблем в сфере подбора персонала.

Основная задача, которую мы ставим перед собой – своевременно реализовать проект по созданию комплексной системы управления персоналом. В рамках проекта планируем принять меры по снижению текучести кадров, перейти от мотивации персонала к заботе о коллективе и совершенствовать человеко-центричный менеджмент.

О внешних и внутренних источниках привлечения сотрудников, адаптации и организации стажировок рассказала главный специалист по управлению персоналом «ТаграС-РемСервис» Зульфия Галимова. По ее словам, существенный вклад в управление персоналом вносит профсоюзный комитет компании. Представители профсоюза регулярно проводят встречи с коллективом, мониторят условия труда, организуют мероприятия для семей работников.

Кейсом развития HR-бренда компании поделилась начальник отдела обеспечения трудовыми ресурсами и мотивации труда дивизиона «Татнефтедор» Анна Музалевская. 

Важно помнить, что современные сотрудники уже давно смотрят не только на зарплаты и премии, но и на внутренние процессы организации и собственный комфорт. Привлекать кандидатов помогает HR-бренд компании. В его центре лежит корпоративная культура, ценности и принципы компании. Если сотрудники знают и разделяют ценности, то они им следуют.

В качестве инстументов по повышению лояльности персонала Анна Музалевская привела внутренние опросы, информирование сотрудников с помощью еженедельного информационного вестника, активное позиционирование компании в социальных сетях.

Опытом привлечения специалистов из стран ближнего зарубежья поделилась ведущий инженер службы развития персонала дивизиона «ТаграС-ТрансСервис» Алина Атласова. Компания столкнулась с дефицитом водительского состава, в том числе, в связи с увольнением большого количества пенсионеров. В качестве рынка труда в дивизионе выбрали Кыргызстан, наладили партнерство с местными рекрутинговыми агентствами и к концу сентября планируют трудоустроить 35 иностранных водителей.

Доклад начальника отдела по работе с персоналом ООО «ТаграС-БизнесСервис» был посвящен собственным наработкам дивизиона. Юлия Габдуллина рассказала как об успешных кейсах, так и о системной работе над промахами рекрутинга. За два года HR-специалистам компании удалось снизить уровень текучести персонала с 41,8% до 18,8. Для этого в компании упорядочили процесс поиска и подбора сотрудников, пересмотрели систему адаптации новичков и мотивации персонала.

Во второй части семинара перед участниками выступил бизнес-тренер Марк Кукушкин. Приглашенный спикер остановился на ключевых моментах работы HR-службы: методах привлечения, отбора и удержания персонала, формировании и управлении командой.

Марк Кукушкин положительно отозвался о кейсах дивизионов. Отдельно тренер отметил практики по проведению ежеквартальных бесед в «ТаграС-РемСервис», всестороннюю проработку вопроса трудоустройства иностранных граждан в «ТаграС-ТрансСервис».

Холдинг «ТАГРАС» во втором полугодии 2022 года провел три семинара по ключевым направлениям работы компании: цифровизация операционной деятельности, автоматизация закупок, организационное развитие. До конца года пройдет еще несколько аналогичных кроссдивизиональных встреч.