«ТАГРАС» 1 декабря провел внутрихолдинговый семинар «Роль коммуникационной деятельности и цифровой трансформации в развитии Холдинга». Мероприятие завершило серию кроссдивизиональных встреч по направлениям деятельности в этом году. Участники семинара собрались в Бугульме, на площадках «ТНГ-Групп», обменялись опытом и лучшими практиками.
Открывая семинар, генеральный директор Холдинга «ТАГРАС» Ленар Назипов отметил актуальность коммуникационной деятельности и цифровой трансформации в развитии нефтесервисной группы, пожелал участникам успешной и плодотворной работы.
Руководитель информационно-аналитического центра Холдинга Юлия Амочаева в своем выступлении сделала акцент на трендах внешних коммуникациях бренда в новой реальности, рассказала о точках соприкосновения с целевой аудиторией. Отдельно докладчик остановилась на практических инструментах продвижения бизнеса и работе с лидерами мнений.
«Внешние коммуникации - ключевой элемент развития Холдинга, вовлеченность топ-менеджмента и экспертов в процесс должна быть крайне высокой, а дивизионам и пресс-центру важно выступать в процессе единой движущей силой. Системная работа дает свой результат: количество упоминаний Холдинга в медиа в этом году увеличилось в 2 раза, охват - в 1,5»
Опытом взаимодействия с внешними СМИ на примере работы дивизиона поделилась руководитель пресс-службы «ТНГ-Групп» Светлана Лукашова. Суммарный тираж печатных отраслевых изданий, с которыми сотрудничает компания, составляет 67 тысяч экземпляров, в их числе – федеральные и региональные издания.
Тему коммуникационной среды в формировании и поддержке корпоративной культуры, повышении лояльности 4-тысячного коллектива раскрыл руководитель управления по развитию процессов цифровизации, производственной системы и персонала «ТаграС –ТрансСервис» Радик Ахтямзянов. Дивизион объединяет в единое информационное поле 16 производственных подразделений, расположенных в 19 населенных пунктах восьми регионов страны. Такой подход к организации внутренних коммуникаций укрепляет имидж компании как надежного и ответственного работодателя, служит дополнительной площадкой для связи руководства с каждым сотрудником.
О методах формирования устойчивой позитивной репутации компании и популяризации бренда рассказал заместитель начальника отдела организации внутрихолдингового взаимодействия, руководитель пресс центра Холдинга «ТАГРАС» Николай Щугорев.
О новой структуре в составе Холдинга – Центре информационных технологий – рассказал ее руководитель Тагир Галиев. Сотрудники отдела создали базис для ИТ-сервисов, занимаются администрированием доменной инфраструктуры, почтовой системы, видеоконференцсвязи, ведут копирование и хранение информационных данных. Унифицированный сервис позволяет Холдингу оперативно решать смежные вопросы по информационной безопасности, например, в части цифрового суверенитета.«Сегодня важно не только собирать и анализировать информацию, но и правильно ее подавать. В период глобальной нестабильности коммуникация является важной функцией предприятий и большинство крупных компаний оказывается буквально под прицелом внимания медиа. В такой ситуации пресс службам и PR-специалистам необходимо внимательно следить за публикациями и взвешивать каждое слово»
О синхронизации стратегических целей дивизионов с планируемыми и открытыми проектами, структурированном сборе, хранении и использовании информации о бизнес-процессах рассказал руководитель центра управления Программой цифровой трансформации ТAGRAS-Digital Вадим Хазов. В ходе доклада он привел опыт внедрения Базы знаний о системах управления в дивизионе «ТаграС- ЭнергоСервис». Проект обеспечивает системное ведение нормативно-регламентной документации по процессам и облегчает адаптацию новых сотрудников. В будущем инструмент даст возможность определять ключевые показатели эффективности бизнес-процессов, их значения и построить систему сбалансированных показателей компании.
О пилотировании нового решения – кадрового электронного документооборота на платформе HR-Link - рассказала руководитель Центра кадрового администрирования «ТаграС-БизнесСервис» Ксения Шагисламова. Внедрение инструмента позволяет увеличить скорость ознакомления с документами, в электронном виде подписывать любые кадровые документы - приказы о приеме и переводе, о предоставлении всех видов отпусков, трудовые договоры и дополнительные соглашения к нему и т.д. Все кадровые документы хранятся в электронном архиве с постоянным доступом. В планах дивизиона - тестирование еще одного решения - ЛКС 1С.
Резюмируя теоретическую часть семинара, заместитель генерального директора по организационному развитию и учетным процессам Холдинга «ТАГРАС» Дмитрий Кирдин отметил актуальность затронутых тем:
«В Холдинге есть опыт и результаты системного подхода как в цифровизации, так и в PR- деятельности. Такие встречи по обмену лучшими практиками крайне полезны и будут продолжены в следующем году»
В практической части семинара гости посетили центр «Геоинформ» и лаборатории Экспедиции внедрениях новых технологий, ознакомились с инновационными цифровыми решениями и планами развития геолого-геофизического комплекса дивизиона «ТНГ-Групп».